根据近日下发的《市人民政府办公厅关于2022年贵阳市网上政府服务能力和数字化办公效能评估结果的通报》和《市政务公开工作领导小组办公室关于2022年第四季度全市政府透明度第三方评估情况的通报》等文件通报的评估结果,智政科技服务用户贵阳市生态环境局和贵阳市林业局分获上述两个评估第一名,值得一提的是,这也是贵阳市生态环境局与智政科技合作后连续四年获得贵阳市网上政府服务能力评估第一。
近年来,智政科技坚持“统筹管理、优化提升、技术运维、内容保障、创新发展”五位一体的政府网站运维服务体系,为用户提供“放心、省心、开心”的网站运维服务体验,取得了良好的效果,重点服务方式如下:
一、切实做实政府网站内容保障服务
建立规范化的内容保障机制,在权威发布政策信息、及时回应社会关切、表明政府立场态度、提供便捷在线服务、倾听民声汇聚民智等方面做实做深,严格落实相关制度,从严规范管理信息发布流程,不断抓实网站内容质量保障,确保信息及时、准确、权威。
二、积极创新网上政府服务方式
充分认识到新技术的价值,紧密结合公众使用习惯的变化,整合优化信息公开、便民服务、互动交流、回应关切、政务服务高频事项资源,提供创新的网上服务方式,为企业和群众提供便捷的线上服务。
三、一诊一巡,确保政府信息公开的完整性和规范性
严格依据网上政府服务能力和政务公开评估指标进行政府网站对标诊断,提高政府信息公开栏目和功能的完整性;加强网站日常巡网读网,确保政府信息公开信息发布的标准性和规范性。通过“一诊一巡”不断提升政府信息公开的完整性和规范性。
四、不断加强网媒联动,网端融合
积极适应移动互联网发展变化和公众使用习惯,推动政府网站向移动端延伸,形成以政府网站为“主体”,以政务新媒体为“双翼”的“一体多翼”体系。政府信息和服务在政府网站电脑端,移动端以及政务新媒体等不同平台进行深度融合,为不同终端用户提供便捷的网上政府服务。